預收費是一種常見的商業模式，廣泛應用于服務業。近年來，隨著養老服務快速發展，一些養老機構采取了預收費經營模式，但部分地區出現養老機構在預收較大額度費用后，未根據合同履行服務義務等情況。還有一些不法分子打著“養老服務”的旗號實施非法集資，嚴重侵害了老年人的合法權益。

近日，江蘇省民政廳聯合省發展改革委、省公安廳、省財政廳、省市場監督管理局、中國人民銀行江蘇省分行、國家金融監督管理總局江蘇監管局等7部門出臺了《江蘇省養老機構預收費管理辦法》。

辦法自2025年1月15日起執行，有效期5年。

養老機構預收會員費

不得用于五類情形

預收的費用都包括哪些？《辦法》明確，養老機構預收的費用主要包括養老服務費、押金和會員費。

在規范預收費行為方面，《辦法》鼓勵養老機構采用當月收取費用的方式，向老年人提供服務。養老機構應當在服務場所、門戶網站等顯著位置公示預收費項目、標準等信息，并向負責監管的民政部門報送。《辦法》規定了養老機構預收費的周期額度，即養老服務費預收的周期最長不得超過6個月，對單個老年人一次性收取的押金不得超過該老年人月床位費的12倍，對單個老年人收取的會員費不得超過該老年人月床位費的12倍。明確了養老機構預收費用總額不得超出其固定資產凈額。

同時，規定公辦、公辦民營、政府與社會力量合作建設的養老機構不得收取會員費。

《辦法》規定養老機構預收會員費不得用于以下五類情形：

非自用不動產、有價證券、金融衍生品等高風險投資；

直接或者間接投資以買賣有價證券為主要業務的公司；

投資、捐贈給其法定代表人（主要負責人）或者實際控制人名下的其他企業；

實行連鎖化、集團化運營的養老機構，投資、捐贈給關聯企業；

其他借貸用途。

在退費方面，《辦法》規定養老機構因停業、歇業等原因終止服務的，應當提前30日發布提醒，退還剩余費用。

選擇養老機構時

爭取做到“四看”

民政部門建議，廣大老年人及家屬作為消費者，在交費時要謹慎注意，爭取做到“四看”，避免自身權益受到侵害。

一看機構是否合法。要選擇有資質的養老機構，可以在機構內查看其營業執照或法人登記證書、以及民政部門頒發的養老機構備案證明，也可以通過屬地民政部門的官網或者官方的養老服務網查詢已登記備案的養老機構。

二看收費是否公開。養老機構所有收費必須張榜公示。老年人可以在養老機構服務場所、門戶網站等顯著位置查看預收費的項目、標準等信息。

三看協議是否合理。老年人入住養老機構要與養老機構簽訂協議。要仔細查看合同內容。如果遇到不合理格式條款，限制自身權利，減輕或免除機構責任的，老年人有權拒絕。

四看交費是否合規。交費時，要辨別收款賬戶是否為養老機構賬戶，不要將錢匯入養老機構所謂關聯公司的賬戶，更不能轉入業務員、負責人個人賬戶。交費后，要向養老機構索要發票，并妥善保管好發票或者其他消費憑證，發生消費糾紛時可以依法依規主張權利。

來源：江蘇新聞、江蘇民政

編輯：余盈

責編：岑丹

審核：戈俊巍