2月23日

央視新聞頻道《新聞直播間》欄目

聚焦興化市

開通熱線電話 春耕服務的“外賣”平臺

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江蘇興化，今年新推出了春耕農業社會化服務熱線，熱線都能解決什么問題？能帶來哪些變化？

在江蘇興化的麥田邊，植保服務工作人員正指揮無人機起飛、噴灑農藥，而這一切的起點，只是一個簡單的電話。

農業社會化服務熱線的工作模式就在眼前這個大屏上，按照“農戶點單、中心派單、服務主體接單”的接單流程，提供農資供應、植保服務、糧食烘干、農機作業等一攬子保姆式服務。

興化市陳堡鎮伍康村農戶蔡廣明說：“一開始擔心價格的問題。”

記者觀察到，服務熱線提供的“明白紙”上列出了各種農業服務的收費標準，包括收割、耕作、插秧、漫田、開墑等。無人機飛防服務在連片大田中更優惠，小面積或復雜地形的田地收費則高一些。

興化市供銷合作社合作指導科科長金寶炎說：“價格滿意了再服務，服務滿意了再收錢，不會讓農戶吃虧的。要是不滿意，我們還會免費再找其他的服務隊。要是很多人都反饋哪家服務的不好，我們會評估考慮是否將其從服務名單中移除。”

興化市金穗農藥連鎖配送有限公司業務員柏志權說：“接到派單，我們就帶著藥和無人機過來。這個村之前服務過幾次，田地信息已經錄過系統，田地情況也比較熟悉，給老客戶我們只收5塊錢。”

一天下來，當日服務熱線已接聽農戶來電數12次，成功派單數12次，服務面積約1100畝。

金寶炎說：“去年，我們牽頭摸底了全市的農資經營企業，逐一驗證了這些服務主體的資質條件，才最終形成了這張覆蓋全市的服務網絡。”

興化市供銷合作社黨委書記、理事會主任林支勇說：“開通服務熱線只是我們服務農戶的第一步，接下來，我們將持續深化數字化賦能農業生產，打通為農服務‘最后一公里’。”

記者：沈明杰

編輯：周慧敏

責編：悅鳴

審核：戈俊巍