新市民群體已逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的重要力量之一，為了解決城市的“新市民”安居、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)及民生領(lǐng)域問題，我分行在總分行的政策指引下，加強了對新市民群體的金融支持。2023年5月興業(yè)銀行泰州分行針對新市民群體開展了形式多樣的宣傳活動。

各營業(yè)網(wǎng)點充分利用教育宣傳區(qū)、金融知識圖書角等特色教育宣傳專區(qū)，常態(tài)化開展消費者權(quán)益保護、防騙反詐等教育宣傳，教育引導(dǎo)新市民群體樹立量入為出的理性消費觀念，遠(yuǎn)離借貸陷阱，提高個人信息保護意識。

線下活動中，金融講師向客戶介紹了我行針對新市民群體提供的各類金融服務(wù)政策和產(chǎn)品，對新市民通過做出差異化審批權(quán)限、降低貸款利率、減少服務(wù)收費等方式，降低新市民創(chuàng)業(yè)融資成本，引起了不少客戶的興趣，有些企業(yè)主客戶表示歡迎我分行進企對“新市民”職工進行廣泛宣傳。

轄內(nèi)各支行除進企業(yè)、進社區(qū)、廳堂沙龍等傳統(tǒng)宣教外，還通過以帶客戶出游、參與音樂節(jié)等形式，開展宣教活動，寓教于樂，更加注重客戶的體驗感與參與感。

此次集中宣傳活動切實增強了新市民群體對我行相關(guān)惠民政策的了解，拉近了我行與新市民的距離。下一步我分行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家政策，全面提升新市民貸款業(yè)務(wù)辦理效率，為新市民安居樂業(yè)提供有力的支持和保障；同時我分行將持續(xù)暢通金融消費投訴渠道，運用好矛盾糾紛多元化解機制，及時妥善處理新市民金融糾紛和合理訴求。

興業(yè)銀行泰州分行將堅守服務(wù)為民，積極創(chuàng)新，主動作為，持續(xù)升級服務(wù)新市民的產(chǎn)品和服務(wù)，高質(zhì)量點亮新市民的幸福新生活！

編輯：湯晨潔

責(zé)編：趙倩倩

審核：戚翔 聞棟